Wir liefern in fast jedes Land der Welt, mit Ausnahme der folgenden Ziele aufgrund von Versand- und Zollbeschränkungen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und arbeiten aktiv daran, unsere Reichweite zu erweitern:
Die vollständige Liste der verfügbaren Ziele finden Sie auf der Checkout-Seite.
Während der Verkaufsperioden bieten wir auf der gesamten Website kostenlose Versandaktionen an. Folgen Sie uns in den sozialen Medien, um auf dem Laufenden zu bleiben!
Jedes Land hat seine eigenen Zollregeln und -richtlinien. Wir empfehlen Ihnen, sich für weitere Informationen an Ihr örtliches Zollamt zu wenden. In den seltenen Fällen, in denen Einfuhrzölle oder Steuern anfallen, gehen diese Gebühren zu Lasten des Kunden.
Gesamte Lieferzeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit (Nicht enthalten sind Zollverzögerungen, Wochenenden, Feiertage oder unvorhergesehene Umstände.)
3 – 7 Werktage (gilt für alle Bestellungen)
Lieferzeit:
USA & Kanada: 7 – 10 Werktage
Europa & UK: 10 – 15 Werktage
Asien: 15 – 17 Werktage
Südamerika: 20 – 30 Werktage
⚠️ Wichtig: Lieferzeiten sind Schätzungen und können aufgrund von Zollabfertigung, Verzögerungen des lokalen Postdienstes, Wetterbedingungen oder Feiertagen variieren. Bei Bestellungen nach Südamerika können zusätzliche Verzögerungen aufgrund der Zollabfertigung auftreten.
Wir arbeiten mit zuverlässigen internationalen und lokalen Spediteuren zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher ankommt. Der Ihrer Bestellung zugewiesene Spediteur hängt von Ihrem Bestimmungsort und der Versandmethode ab:
Sobald Ihr Paket in den USA ankommt, wird es zur endgültigen Lieferung an einen der folgenden vertrauenswürdigen nationalen Spediteure übergeben:
Der für Ihre Bestellung verwendete spezifische Spediteur wird in Ihren Sendungsverfolgungsinformationen angegeben, sobald das Paket versandt wurde.
Wir arbeiten mit globalen Logistikpartnern wie Cainiao, YunExpress, DHL und 4PX zusammen, die sich dann mit dem lokalen Postdienst Ihres Landes für die endgültige Lieferung abstimmen (z.B. Royal Mail in Großbritannien, Canada Post in Kanada, Correos in Spanien usw.).
Tipp: Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wird. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Sendungsverfolgung regelmäßig zu überprüfen und sicherzustellen, dass jemand am Lieferort zur Entgegennahme des Pakets bereit ist.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer und allen relevanten Informationen. Sie können Ihre Bestellung über die folgenden Plattformen verfolgen:
Bitte erlauben Sie 1-2 Werktage, bis die Sendungsverfolgungsinformationen nach dem Versand verfügbar sind.
Wenn Sie Ihr Paket nicht innerhalb von 60 Tagen nach dem Versand erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@vusykawaiishop.com. Wir werden Ihre Bestellung entweder erneut versenden oder eine vollständige Rückerstattung veranlassen.
Unser Rückgaberecht gilt für 14 Tage ab dem Datum der Lieferung. Wenn seit dem Erhalt Ihrer Bestellung mehr als 14 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.
Um eine Rückgabe oder einen Umtausch einzuleiten, senden Sie bitte eine E-Mail an contact@vusykawaishop.com mit den folgenden Angaben:
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel die folgenden Bedingungen erfüllen:
⚠️ Wenn der zurückgesendete Artikel diese Bedingungen nicht erfüllt, trägt der Käufer alle anfallenden Gebühren und es erfolgt keine Rückerstattung.
Unsere Produkte werden sowohl lokal als auch global hergestellt. Wir wählen unsere Fertigungspartner sorgfältig aus, um sicherzustellen, dass unsere Produkte von hoher Qualität sind und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis bieten.
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